Kultura organizacyjna to fundament, na którym buduje się codzienne funkcjonowanie firmy. Określa nie tylko sposób, w jaki organizacja działa, ale również to, jak pracownicy się komunikują, współpracują i podejmują decyzje. Kluczową rolę w kształtowaniu tej kultury odgrywają liderki i liderzy. Ich postawa, styl zarządzania i podejmowane działania mają bezpośredni wpływ na to, czy wartości firmy pozostają pustymi hasłami, czy żywą częścią codziennej pracy. W tym kontekście autentyczność liderek i liderów zyskuje szczególne znaczenie – bo właśnie przykład idzie z góry.
Autentyczność jako spoiwo zaufania
Autentyczny zarządzający to osoba, która nie udaje, nie ukrywa się za maską roli zawodowej, lecz działa w zgodzie ze swoimi przekonaniami i wartościami. Potrafi przyznać się do błędu, powiedzieć „nie wiem”, słuchać uważnie i szczerze interesować się ludźmi. Taka postawa buduje zaufanie – a bez niego trudno mówić o silnej, zaangażowanej kulturze organizacyjnej.
Pracownicy obserwują swoich przełożonych znacznie uważniej, niż mogłoby się wydawać. Reagują nie tylko na to, co liderzy mówią, ale też – a może przede wszystkim – na to, jak się zachowują. Jeśli liderka lub lider promuje otwartość, a sam unika trudnych rozmów, traci wiarygodność. Jeśli mówi o znaczeniu feedbacku, ale sam go nie udziela, podważa sens przyjętych wartości. Autentyczność to spójność między deklaracjami a działaniem – i właśnie ona stanowi klucz do budowania kultury opartej na zaufaniu.
Przykład z góry
Menedżerowie i menedżerki, szczególnie z najwyższego szczebla kierowniczego, są nośnikami kultury organizacyjnej. To ta grupa ustala standardy, pokazuje, co jest akceptowane, a co nie, oraz modeluje zachowania, które będą później powielane przez zespoły. Kiedy komunikuje się szczerze i transparentnie, dają innym przestrzeń do robienia tego samego, tworzy się autentyczna kultura pracy, w której wartości są żywe i obecne w codziennych działaniach.
Warto podkreślić, że kultura organizacyjna nie powstaje w PowerPoincie. Nie wystarczy ogłosić „będziemy firmą otwartą, innowacyjną i empatyczną”, jeśli liderki i liderzy nie działają zgodnie z tymi wartościami. Autentyczne przywództwo nie polega na kreowaniu wizerunku, ale na byciu sobą – konsekwentnie i z odwagą, nawet w trudnych sytuacjach.
Autentyczność w czasach niepewności
W dynamicznie zmieniającym się środowisku biznesowym, gdzie niepewność i złożoność są codziennością, autentyczność liderów staje się szczególnie ważna. Pracownicy potrzebują przewodników, którym mogą zaufać – nie takich, którzy mają wszystkie odpowiedzi, ale takich, którzy potrafią być prawdziwi, otwarci i spójni. To właśnie wtedy rodzi się lojalność, zaangażowanie i poczucie wspólnego celu.
Autentyczność to również gotowość do rozmowy o emocjach, otwartość na różnorodność, umiejętność przyznania się do niewiedzy oraz budowanie relacji opartych na człowieczeństwie. Liderki i liderzy, którzy posiadają te kompetencje, stają się nie tylko silnymi autorytetami, ale także inspiracją dla innych.
Kultura organizacyjna potrzebuje liderów zorientowanych na ludzi
Wiele osób zarządzających nadal utożsamia skuteczność z nieomylnością, stanowczością i zdystansowaniem. Tymczasem dzisiejsze organizacje – szczególnie te, które chcą budować kulturę opartą na współpracy, innowacyjności i zaangażowaniu – potrzebują liderek i liderów zorientowanych na ludzi. Takich, którzy pokazują swoje emocje, są otwarci na dialog i gotowi do zmiany. Jak budować kulturę organizacyjną, która będzie wspierać tego typu przywództwo? Programy rozwojowe Impact! Polegają one na zapraszaniu ludzi do strefy dyskomfortu – czy to poprzez prowokacyjne rozmowy, wymagające ćwiczenia zespołowe, czy przygody na świeżym powietrzu. Wespół z metodą experiental learning tworzymy programy dostosowane do potrzeb danej organizacji – szczególnie w kontekście przywództwa i jego wpływu na firmę.
Przeczytaj również: https://www.impactinternational.com/pl/blog/czym-jest-kultura-organizacyjna
Artykuł Sponsorowany.
